La proposta di valore Quin - rendere le imprese più competitive, ripartendo dai processi attraverso i quali vengono realizzati prodotti e servizi – richiede un approccio pragmatico, in grado di coinvolgere tutte le componenti dell’azienda in un percorso di cambiamento che in tempi brevi consenta di raggiungere i risultati attesi e di procedere autonomamente al suo interno.

Ecco perché, per realizzare i nostri interventi, abbiamo elaborato e strutturato una precisa metodologia: una "Value Chain" che opera circolarmente garantendo i benefici della retro-azione, in grado di armonizzare gli obiettivi strategici, la riorganizzazione dei processi, l’applicazione di metodologie e strumenti, le performance conseguite lungo il percorso.

Gli elementi chiave del percorso di intervento (richiamati nello schema) sono i seguenti:

Condivisione degli obiettivi strategici

• Identificazione del modello di business dell’azienda, declinandolo in macro-obiettivi strategici ed individuando i relativi value driver sulle principali prospettive: mercato, prodotti/servizi, processi.
• Definizione degli obiettivi specifici dell’intervento richiesto, verificandone la coerenza con la business vision aziendale e traducendoli, sui diversi orizzonti temporali, in opportuni KPI (indicatori di performance) che aiutino a valutare, sin dalle fasi iniziali, l’impatto operativo del progetto.

Analisi dei processi a valore

• Modellizzazione del sistema organizzativo a supporto della specifica area di intervento, individuando i processi chiave sulla base della value proposition aziendale e degli obiettivi alla base del progetto.
• Valutazione della struttura organizzativa, degli strumenti e delle metodologie adottate, delle relazioni interfunzionali, dei ruoli e delle responsabilità relativamente al focus del progetto affidato a Quin.

Definizione del percorso progettuale

• Sulla base di quanto emerso dalla fase di analisi strategico-organizzativa, identificazione delle criticità e delle opportunità di miglioramento, con riferimento ad approcci, metodologie e strumenti applicabili allo specifico caso.
• Condivisione della roadmap di intervento operativo e sostenibile, con assegnazione di priorità, tempi, responsabilità ed azioni secondo l’approccio “backcasting” (che consente la definizione di passi incrementali, ma ragionando a ritroso in modo da non perdere mai di vista l’obiettivo finale).

Sviluppo dell’intervento operativo

• In funzione degli obiettivi condivisi, della natura dell’intervento e dell’area di interesse, il supporto dei nostri consulenti può seguire strade diverse, adattandosi alle peculiarità dello specifico caso aziendale. Patrimonio comune ai diversi progetti Quin sono comunque le competenze in ambito Operations, le metodologie e gli strumenti informatici a supporto, la concretezza e l’attenzione al coinvolgimento interfunzionale lungo il percorso di cambiamento.

Auditing (prestazioni, obiettivi, processi)

• Durante lo sviluppo del progetto e anche dopo la sua conclusione, attraverso un auditing strutturato (eventualmente basato su un Performance Management System) sarà possibile attivare un sistema a retro-azione per la verifica continua delle prestazioni conseguite rispetto agli obiettivi strategici e alla struttura organizzativa.